Ruilen en retouren

Wanneer u een artikel wilt ruilen of retourneren dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst uw product ruilen of retourneren, mits u dat van tevoren aan ons meldt. Wanneer u dit doet is van belang dat het product compleet is en in zijn orginele verpakking zit (zover dit mogelijk is).  Wanneer het product beschadigd of niet compleet is komen deze niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. U bent zelf verantwoordelijk voor kosten van retour, behalve wanneer dit een gegronde klacht betreft.  0Wanneer het om maatwerk gaat (op maat gemaakt gordijnen en op maat geknipte stof) is ruilen niet mogelijk..

Wanneer u vragen heeft kunt u deze altijd stellen aan onze klantenservice door te mailen naar info@voordeelgordijnen.nl